Nos sentamos a leer todas nuestras reseñas seguidas. No para enmarcarlas: cualquier fotógrafo de bodas con el oficio medio hecho tiene reseñas buenas, así que presumir de estrellas no dice gran cosa. Lo que queríamos saber era otra cosa, y es más útil.
Qué se repite. Qué palabras vuelven a salir cuando una pareja se sienta, meses después, a escribir qué le pareció. Porque eso no lo decide el fotógrafo: lo decide lo que la pareja notó de verdad el día de su boda.
Dos de las cosas que encontramos nos las esperábamos. La tercera no, y resultó ser la más repetida después de la primera.
1. Que se sintieran cómodos
Es el hilo más claro, y aparece casi con las mismas palabras en varias reseñas distintas.
Nos hizo sentir muy cómodos delante de la cámara, y fue encantador no solo con nosotros, sino también con todos nuestros invitados.
Supo hacernos sentir muy cómodos durante toda la boda y siempre se mantuvo discreto.
Que esto sea lo primero tiene una explicación bastante lógica: es lo único que la pareja puede juzgar el mismo día. Las fotos las ve semanas después. El vídeo, más tarde. Lo que sí vive en directo, durante doce o catorce horas, es la sensación de tener a dos personas con cámaras cerca todo el rato.
Si esa sensación es incómoda, no hay revelado que lo arregle. Y se nota en las caras.
2. La palabra que explica la primera: discreto
Aquí está lo interesante. Casi todas describen el efecto (nos sentimos cómodos) y solo una nombra la causa.
siempre se mantuvo discreto
Esa es la palabra. La comodidad no se consigue siendo simpático ni animando a la gente a posar, se consigue desapareciendo. Que la pareja se olvide de que estás ahí es, literalmente, el oficio. Es también por lo que trabajamos de forma documental y no dirigiendo la escena, que es algo que explicamos en fotografía de boda documental o tradicional.
Una pista para cuando leáis reseñas de cualquiera: “nos hizo reír mucho” y “no nos enteramos de que estaba” describen dos maneras muy distintas de trabajar. Ninguna es mala. Pero son distintas, y conviene saber cuál queréis en vuestra boda.
3. Lo que no esperábamos: que hablaran de los plazos
Esta es la que nos sorprendió. Pensábamos que las reseñas irían de fotos, de estilo, de emoción. Y resulta que la entrega sale casi tanto como la comodidad:
Trabajó con una rapidez increíble: tuvimos acceso a las galerías solo unos días después del evento.
Creativos, profesionales, rápidos, y saben plasmar a la perfección lo que queríamos.
Muy profesionales en su trabajo, rápidos entregando resultados.
Tres parejas distintas lo mencionan sin que nadie se lo pregunte. Y cuando algo aparece así de repetido en las reseñas, casi siempre es porque en el sector es un problema.
Lo es. Esperar meses por las fotos de la boda es lo normal en muchos sitios, y es la queja que más se lee en las reseñas malas de este gremio. No porque la gente sea impaciente, sino porque llega un punto en que ya has vuelto del viaje de novios, has devuelto los trajes y todavía no has visto nada.
Nosotros lo tenemos como una regla de la casa más que como una virtud. Pero si estáis comparando presupuestos, preguntad el plazo y pedidlo por escrito. Es de las pocas cosas de un contrato de boda que se pueden medir con un calendario.
4. El detalle de los invitados
Este aparece una sola vez, pero nos parece el más revelador de todos:
fue encantador no solo con nosotros, sino también con todos nuestros invitados
Que una pareja se fije en cómo tratas a su gente dice bastante de las dos partes. Y tiene consecuencias prácticas en las fotos: los invitados se relajan delante de alguien con quien han cruzado dos frases, y se ponen rígidos delante de un desconocido con una cámara. Las fotos de grupo, las del aperitivo y las de la pista salen distintas según eso.
Es, por cierto, otro motivo para saber quién va a ir a vuestra boda y no solo qué empresa contratáis, que es lo que contamos en quién va a fotografiar tu boda.
5. Las parejas que vuelven
El último hilo no está en una palabra, está en la propia historia de algunas reseñas:
Jose tramó la pedida con ellos y tenía claro que formarían parte del día más especial de nuestras vidas. Pedida TOP, preboda TOP y el día B… increíble, sin palabras.
Pedida de mano, preboda y boda. Tres encargos con la misma pareja a lo largo de dos años. Eso solo puede pasar cuando quien va es siempre la misma gente, y es seguramente la mejor reseña que se puede recibir: que te llamen otra vez.
Cómo leer las reseñas de un fotógrafo de boda
Ya que hemos hecho el ejercicio con las nuestras, esto es lo que sacaríamos en claro para leer las de cualquiera. Vale también, y sobre todo, para leer las nuestras con ojo crítico.
- Buscad lo concreto, no los adjetivos. “Muy profesional” no significa nada: lo pone todo el mundo. “Tuvimos las galerías a los pocos días” sí, porque es comprobable.
- Mirad si mencionan los plazos. Si en veinte reseñas nadie habla de cuándo recibió las fotos, preguntadlo vosotros.
- Mirad si nombran a una persona. Las reseñas que dicen un nombre suelen venir de sitios donde va siempre quien te atendió.
- Fijaos en qué tipo de elogio se repite. Si todas hablan de lo divertido que fue, es un fotógrafo que dirige y anima. Si todas hablan de que no se notaba, es documental. Elegid a conciencia.
- Leed también las de tres estrellas, si las hay. Son las más informativas de todas, mucho más que las de una o las de cinco.
- Desconfiad de las reseñas que no dicen nada. Cinco estrellas y “todo perfecto, muy recomendable” repetido veinte veces es, como poco, poco informativo.
Y una obviedad que conviene decir: las reseñas son el final del proceso, no el principio. Os dicen cómo le fue a otra gente, no cómo os va a ir a vosotros. Para eso hay que verse, y por eso insistimos tanto en una reunión antes de firmar nada.
Preguntas frecuentes
¿Qué es lo que más valoran las parejas de un fotógrafo de boda? En nuestras reseñas, lo primero es sentirse cómodas delante de la cámara, y lo segundo, que les entregamos pronto. Tiene lógica: la comodidad es lo único que se puede juzgar el mismo día de la boda, y los plazos son lo que más se sufre después. El estilo y la calidad de las fotos se dan por supuestos cuando se ha elegido bien.
¿Cuánto se tarda normalmente en recibir las fotos de una boda? Varía muchísimo según el profesional, de unos días a varios meses. No hay un estándar del sector, y por eso conviene preguntar el plazo concreto antes de firmar y que figure en el contrato. Es uno de los pocos compromisos de una boda que se pueden comprobar con un calendario.
¿Son fiables las reseñas de un fotógrafo de boda? Son útiles si se leen bien. Lo que vale es lo concreto y comprobable: plazos, nombres, momentos específicos. Los adjetivos genéricos repetidos no informan de nada. Y conviene leer las valoraciones intermedias, no solo las de cinco estrellas.
¿Qué significa que un fotógrafo sea discreto en una boda? Que trabaja sin dirigir la escena ni interrumpir lo que está pasando: se coloca, espera y dispara, en lugar de pedir que la gente repita o pose. Es el enfoque documental, y es lo que hace que la pareja y los invitados se olviden de la cámara.
¿Por qué importa cómo trata el fotógrafo a los invitados? Porque se nota en las fotos. La gente se relaja delante de alguien con quien ha hablado y se pone rígida delante de un desconocido con una cámara. Afecta sobre todo a las fotos de grupo, del cóctel y de la fiesta, que son más de la mitad del reportaje.
Si queréis ver las reseñas enteras están en nuestra ficha de Google, y si preferís juzgarlo por vosotros mismos, escribidnos y nos tomamos un café.